養(yǎng)老服務怎么樣?市民們親身體驗后這么說......
為推動服務質(zhì)量的持續(xù)提升,增強敬老愛老意識,湖北醫(yī)養(yǎng)康復中心結合全國“質(zhì)量月”和“敬老月”,成功舉辦了“質(zhì)量開放日·邀您走進養(yǎng)老機構”體驗活動。市民們紛紛踴躍參與,走進湖北醫(yī)養(yǎng)康復中心,親身體驗優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務的魅力。
湖北醫(yī)養(yǎng)康復中心位于武漢市洪山區(qū)卓刀泉南路南湖岸畔,環(huán)擁一線湖景,緊鄰濱湖公園,有康復醫(yī)療樓、護養(yǎng)樓、益智閣、惠民樓等7棟建筑,是集優(yōu)撫療養(yǎng)、康復醫(yī)療與健康管理功能為一體的新型省級示范基地。
10月26日上午,市民們來到中心,先后參觀了惠民樓、護養(yǎng)樓、益智閣規(guī)劃建設的不同功能區(qū)和個性化居養(yǎng)戶型,近距離感受了中心專為長者提供的生活照護、醫(yī)療護理、康復調(diào)理、營養(yǎng)膳食、文化娛樂等全方面、多維度的高品質(zhì)照護服務,并對工作人員的專業(yè)精神和中心服務質(zhì)量給予了高度評價。
“入住流程是怎樣的?”“收費多少?”“可以提供哪些服務?”......參觀過程中,工作人員就大家普遍關心的入住要求、收費標準以及入住后的護理服務、醫(yī)療服務、膳食服務、文化娛樂服務等內(nèi)容進行了詳細解答。
工作人員介紹了中心著重適老化的室內(nèi)設計理念,保證長者的居養(yǎng)環(huán)境有家的舒適感,前來體驗的市民贊不絕口,“這里環(huán)境非常好,我們沒想到的一些細節(jié)都替我們想到了,提供的各項服務都是我們需要的。”
中午,市民們在頤膳閣體驗了養(yǎng)老健康餐食,通過工作人員的講解,大家在暢享美味的同時,也加深了對養(yǎng)老健康飲食的了解和認知。前來體驗的王奶奶對頤膳閣的餐食贊賞有加,她說:“這里準備的午餐菜式很豐富,不僅注重營養(yǎng)搭配,還充分考慮了我們這些老年人的口味,我們吃得很好!”
此次體驗活動的成功舉辦進一步搭建起湖北醫(yī)養(yǎng)康復中心與社會公眾溝通的橋梁,讓更多人更深入地體驗、了解中心的養(yǎng)老服務。湖北醫(yī)養(yǎng)康復中心也將不斷改進和創(chuàng)新,為長者提供更優(yōu)質(zhì)、個性化的養(yǎng)老服務,同時為全社會關愛長者、建設美好老齡社會營造良好氛圍。