1. 企業(yè)彩鈴

　　400在客戶(hù)接通號碼時(shí)播放一段60秒以?xún)蠕浿频男麄麂浺�，通過(guò)企業(yè)的有聲名片，給客戶(hù)留下好印象。

2. 企業(yè)炫鈴

　　企業(yè)炫鈴與企業(yè)彩鈴不同點(diǎn)，在于，企業(yè)炫鈴是針對綁定的直線(xiàn)，并可精確不同區域呼入，時(shí)享有不同的個(gè)性鈴聲，（例：400電話(huà)—189xxxxxx（在189的手機設置0791區域可聽(tīng)到：真心英雄，021區域可聽(tīng)到：北京歡迎您），同時(shí)可設置10個(gè)不同區域的炫鈴，個(gè)性化、人性化、讓您的400電話(huà)有聲有色！

3. 遇忙/無(wú)應答轉呼

　　當系統判斷當前呼轉號碼正忙，將自動(dòng)轉到用戶(hù)設定的其他呼轉號碼上（默認開(kāi)啟）。當系統判斷當前呼轉號碼30（客戶(hù)可以根據實(shí)際情況調整，一般設20秒左右）秒內無(wú)應答，將自動(dòng)轉到用戶(hù)設定的其他呼轉號碼上。

4. 客戶(hù)自由綁定呼轉號碼

　　進(jìn)入400管理平臺，可隨意變更呼轉的號碼，隨意綁定手機、小靈通、固話(huà)，同時(shí)可免費享有20線(xiàn)的限額。

5. IVR語(yǔ)音導航

　　將400直線(xiàn)通作為總機號碼，用戶(hù)撥入后首先會(huì )聽(tīng)到歡迎詞，然后提示用戶(hù)撥分機號轉入相應部門(mén)。

6. 總機功能

　　針對已有總機的中小型企業(yè)，在辦理了400號碼后，總機綁定在400號碼上，相當于小型的中繼，讓原有的企業(yè)總機在擁有400企業(yè)形象號的情況下，更形象、更權威。

7. 中繼功能

　　一個(gè)號碼里包含了多條線(xiàn)路，用戶(hù)對外只需公布一個(gè)代表號碼，但可以讓多個(gè)電話(huà)同時(shí)打進(jìn)來(lái)，代表號碼需綁定在400號碼上擴大線(xiàn)路，開(kāi)通此功能中繼功能后，不限同時(shí)接通線(xiàn)數，取決于中繼容量的大小，比較適合大型企業(yè)。

8. 通話(huà)錄音

　　全程錄制與客戶(hù)交談內容，起到監控作用且可以有效提高并了解服務(wù)質(zhì)量。

9. 語(yǔ)音信箱

　　在無(wú)人接聽(tīng)或設置下班不接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，客戶(hù)來(lái)電后會(huì )自動(dòng)轉入語(yǔ)音信箱，客戶(hù)可根據需求進(jìn)行留言，不錯過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )。

10. 順序/隨機/循環(huán)呼叫

　　順序呼叫：按照用戶(hù)設定綁定電話(huà)的順序，將來(lái)電順序的接至指定號碼；隨機呼叫：每次來(lái)電，系統隨機的從用戶(hù)的呼轉號碼組中選取號碼并接通電話(huà)；循環(huán)呼叫：呼入的模式之一，例如，您綁定的直線(xiàn)有，1、2、3、4、5、6、部直線(xiàn)，當您選擇循環(huán)呼后，呼叫方則會(huì )從，第1、2、3、4均無(wú)人接聽(tīng)或占線(xiàn)狀態(tài)則會(huì )再次循環(huán)至第1、2部。

11. 區域呼叫

　　把哪個(gè)地方的區號添加為不可呼入區域，就是阻止了哪個(gè)地方的主叫呼入，其它沒(méi)有設的地區則可以正常呼入。

12. 時(shí)間呼叫

　　您可進(jìn)入管理平臺，跟據您企業(yè)的個(gè)性上下班時(shí)間進(jìn)行時(shí)間呼叫（例：直線(xiàn)甲上早班：8：00—17：00為接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間，直線(xiàn)乙上夜班：17：30—8：00為接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間），確保您的電話(huà)24小時(shí)不占線(xiàn)，不漏接，為您創(chuàng )造更多商機。

13. 黑白名單

　　黑白名單設置，一個(gè)號碼的黑白名單設置不受限制，不過(guò)一個(gè)號碼同時(shí)設置在黑白名單中，白名單優(yōu)先。